Үйлчилгээний нөхцөл ба Нууцлалын бодлого

Үйлчилгээний нөхцөл

1. MNPlay гэж юу вэ

MNPlay нь таны компьютерт суусан тоглоомд Монгол хэлний орчуулга (хадмал) нэмдэг програм юм. MNPlay нь тоглоомыг өөрөө агуулдаггүй, зардаггүй — зөвхөн орчуулгын нэмэлт өгдөг.

2. Тоглоом эзэмших

Орчуулга ашиглахын тулд та тухайн тоглоомыг хууль ёсоор худалдаж аваад (Steam, Epic, GOG г.м.) компьютертээ суулгасан байх ёстой. MNPlay тоглоомын лицензийг орлуулдаггүй.

3. Худалдан авалт ба төлбөр

• Орчуулга, DLC-ийн орчуулгыг апп доторх дансаараа худалдаж авна.
• Данс цэнэглэлт банкны шилжүүлгээр хийгдэж, гараар баталгаажна (ажлын цагт 5–20 минут).
• Худалдаж авсан орчуулга нь таны бүртгэлд холбогдоно.

4. Буцаалтын бодлого

Тоглоомд орчуулга суулгасны дараа техникийн шалтгаанаар ажиллахгүй бол 14 хоногийн дотор бидэнтэй холбогдоно уу. Орчуулга хэвийн ажиллаж байгаа тохиолдолд буцаалт хийгдэхгүй. Маргаантай асуудлыг тус бүрд нь шийдвэрлэнэ.

5. Насанд хүрэгчдийн (18+) контент

Зарим тоглоом насанд хүрэгчдэд зориулсан контент агуулна. Эдгээрийг үзэх/худалдаж авахын тулд та 18 нас хүрсэн байх ёстой. 18+ хэсгийг өөрөө идэвхжүүлсэн тохиолдолд та насаа баталгаажуулсанд тооцно.

6. Зөвшөөрөгдөхгүй үйлдэл

• Орчуулгын файлыг задлах, хуулбарлах, дахин түгээх, зарах.
• Аппын хамгаалалтыг тойрох, бусдын бүртгэл ашиглах.
• Системд хортой нөлөө үзүүлэх оролдлого.

7. Хариуцлагын хязгаар

MNPlay-г «байгаа байдлаар» нь үзүүлнэ. Орчуулга нэмсэнтэй холбоотой тоглоомын тогтворгүй байдал, өгөгдлийн алдагдлыг бид хариуцахгүй (гэхдээ суулгахаас өмнө нөөцлөлт хийдэг). Тоглоом шинэчлэгдэхэд орчуулга түр ажиллахгүй байж болно.

Нууцлалын бодлого

8. Бид ямар мэдээлэл цуглуулдаг вэ

• Имэйл хаяг — бүртгэл, нэвтрэлт, нууц үг сэргээхэд.
• Төхөөрөмжийн танигч (device ID) — нэг бүртгэлийг хэдэн төхөөрөмжид ашиглаж буйг хязгаарлахад.
• Худалдан авалт, дансны үлдэгдэл — үйлчилгээ үзүүлэхэд.
• Ашиглалтын статистик (суулгасан, тоглосон цаг) — үйлчилгээ сайжруулахад.

Бид нууц үгийг шифрлэн (hash) хадгалдаг — задлах боломжгүй. Банкны карт, дансны мэдээллийг бид хадгалдаггүй (шилжүүлгийг та өөрөө банкаараа хийнэ).

9. Мэдээллийг хэрхэн ашиглах

Зөвхөн үйлчилгээ үзүүлэх, баталгаажуулах, дэмжлэг үзүүлэх зорилгоор ашиглана. Бид таны мэдээллийг гуравдагч этгээдэд зардаггүй, дамжуулдаггүй.

10. Имэйл илгээх

Бид зөвхөн баталгаажуулах код, нууц үг сэргээх код, худалдан авалт/цэнэглэлтийн баталгаажуулалт зэрэг үйлчилгээтэй холбоотой имэйл илгээнэ. Сурталчилгааны спам илгээхгүй.

11. Бүртгэл устгах

Та бүртгэлээ устгуулах хүсэлтийг kamnasjey@gmail.com хаягаар илгээж болно. Бид таны мэдээллийг боломжит хугацаанд устгана.

Холбоо барих

Асуулт, гомдол, дэмжлэг: kamnasjey@gmail.com